개인정보 처리방침

주식회사 키다리무역(이하 ‘회사’)는 키다리플러스 서비스(이하 ‘서비스’)를 제공하면서 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 처리하고 안전하게 보호합니다. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를, 왜, 얼마 동안 처리하는지와 이용자가 행사할 수 있는 권리를 알려 드립니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 법령에 따라 미리 알리고 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.

회원 가입과 관리: 회원 식별, 가입 의사 확인, 판매 사업자 확인, 계정 관리, 부정 이용 방지
서비스 제공: 아이템 분석·키워드 발굴·광고 분석 등 서비스 기능 제공과 이용 기록 저장·조회
문의 응대와 안내: 고객 문의 처리, 서비스 변경·장애 등 중요한 안내 전달
보안: 로그인 시도 제한, 접속 기록 관리 등 계정 보호

2. 처리하는 개인정보 항목

구분	항목	수집 방법
회원가입(필수)	구글 계정의 이메일 주소·이름, 휴대폰 번호, 상호명, 사업자등록번호	구글 계정으로 가입할 때 구글에서 받음(이메일·이름), 가입 화면에서 이용자가 직접 입력(그 밖의 항목)
자동 생성 정보	접속 IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시, 로그인 쿠키	서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집
서비스 이용 기록	이용자가 분석한 검색어·카테고리와 그 분석 결과	서비스 이용 과정에서 저장

회사는 비밀번호를 받지 않습니다. 로그인은 구글 계정으로 하며, 구글에서는 이메일 주소와 이름만 받습니다. 키다리플러스 확장 프로그램에 저장하는 쿠팡 WING 아이디·비밀번호는 이용자 PC의 크롬 안에만 암호화되어 저장되고, 회사 서버로 전송되거나 저장되지 않습니다. 확장 프로그램은 이용자가 시작하거나 예약한 분석에 한해 이용자의 크롬에서 쿠팡·쿠팡 WING·쿠팡 광고센터 화면의 상품 정보와 숫자를 읽어 이용자의 키다리플러스 계정에 저장하며, 쿠팡 로그인 쿠키는 이용자의 브라우저 안에서만 쓰이고 회사로 전송되지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 회원 탈퇴 시까지 개인정보를 보유하며, 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 관련 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관합니다.

보관 정보	근거 법령	보관 기간
서비스 접속 기록(로그인 기록)	「통신비밀보호법」	3개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (유료 서비스 이용 시)	「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」	5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (유료 서비스 이용 시)	「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」	5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」	3년

4. 개인정보의 파기 절차와 방법

파기 절차: 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관한 뒤 기간이 끝나면 파기합니다.
파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 백업본도 보관 주기에 따라 함께 삭제합니다. 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리 위탁과 보관 장소

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무	보관 장소
Amazon Web Services(AWS)	서비스 서버 운영과 데이터 보관	대한민국(서울 리전)

회사는 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 외 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 손해배상 등을 정하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독합니다. 위탁 업무나 수탁자가 바뀌면 이 처리방침으로 알립니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
이름과 휴대폰 번호는 서비스의 ‘내 정보’ 화면에서 직접 바꿀 수 있고, 그 밖의 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 등으로 하실 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 결과를 알려 드립니다.
법정대리인이나 위임을 받은 사람 등 대리인을 통해서도 요청할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
다른 법령에서 보관하도록 정한 개인정보는 삭제를 요청할 수 없으며, 처리 정지 요청은 법령에 따라 거절될 수 있습니다. 거절할 때는 그 이유를 알려 드립니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

관리적 조치: 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 제한하고 내부 관리 기준을 지킵니다.
기술적 조치: 비밀번호를 받지 않는 구글 계정 로그인, 모든 통신 구간 암호화(HTTPS), 웹 방화벽, 접속 기록 보관, 서버 접근 통제, 정기 백업
물리적 조치: 서버는 출입이 통제된 클라우드 데이터센터(AWS 서울 리전)에서 운영합니다.

9. 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영과 거부

회사는 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용합니다. 광고나 이용자 행태 분석을 위한 쿠키는 사용하지 않습니다.
이용자는 브라우저 설정(예: 크롬 ‘설정 → 개인정보 및 보안 → 서드 파티 쿠키’)에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

11. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주세요. 지체 없이 답변하고 처리해 드립니다.

성명	김동우
이메일	[email protected]

12. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 피해 구제나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원): 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

13. 개인정보 처리방침의 변경

이 처리방침의 내용이 추가·삭제·수정되면 시행 7일 전부터 서비스 화면으로 알려 드립니다. 이용자 권리에 중요한 변경이 있으면 30일 전부터 알립니다.

시행일: 2026. 10. 17.